物业软件部署实施方案

深圳方圆通物业管理软件通过采用VPN或动态域名+终端服务实现大型物业管理企业的集团总部、区域分公司、分公司所属多管理处三级组织架构的集中式网络化管理。

分散在各地的管理处或分支机构通过VPN或动态域名突破地域限制实现跨区域管理（既支持局域网也支持广域网，无论在公司内部还是外地出差或在家办公，只要能够上网就可使用方圆通物业管理软件)。

通过使用终端服务部署方圆通物业管理软件实现集中化管理，各分公司以及各管理处的资料无需上传同步操作，各相关管理人员就可以实时了解最新信息，这样有效降低系统维护成本，提高系统安全性。这样的瘦客户机/服务器计算体系（Thin-Client/Server计算体系）软件部署方式使得软件在运行性能、安全性、易维护性、客户端操作的方便性、实时性以及降低采购成本、维护成本等各方面取得最佳平衡。

Thin-Client/Server计算体系是一种基于网络的集中式计算模式。这一计算体系的工作原理是所有的软件运行、配置、调度、通信、数据存储等都在服务器端完成，客户机只作为输入、输出、显示的设备。由于对客户机的硬件配置要求比较低，因此称其为瘦客户机（Thin-Client）。这也是这一体系的一个巨大优势，即客户端不需要因为操作系统或应用系统的升级而不断地升级。瘦客户机与其服务器基于网络组成的计算体系，相应地被称为瘦客户机/服务器计算体系（Thin-Client/Server计算体系）。

实际中可能有很多计算机运行着Windows98，Windows95甚至Windows3.1或Dos之类的老操作系统，这些计算机不足以胜任客户期望运行的某些应用程序。这时如果选择淘汰老系统全部升级新系统，将造成资源浪费、升级费用昂贵（软件及硬件的采购费用）并且需要重新培训用户。分析员通常参考计算机的“所有权总开销”（TCO）和隐藏开销的大小，例如用户对他们的系统所做的所有修改及其导致的支持开销，这些开销使计算机比看上去更加昂贵。

使用终端服务（Terminal Services）将所有应用程序（如：方圆通物业管理软件，方圆通客户关系管理软件，方圆通知识管理软件等其它私有商业程序）移至服务器上，不管客户机是使用哪种平台，只要用户能够通过TCP/IP与服务器建立连接，就可以登录到Windows2000/2003服务器上运行Windows2000/2003应用程序。即使计划升级客户机系统，使用终端服务（Terminal Services）也可使这项工作更加容易，让系统的升级更加有条不紊地进行，确保不因系统升级导致工作中断。

一个企业在长期的信息化过程中，可能在不同的时期引进了各种信息系统（如物业管理软件，财务软件，CRM软件，OA系统，人力资源系统等等），这些系统可能由不同的软件厂商开发，它们也可能由不同的开发语言开发而成，采用的结构也可能不同如有F/S结构（如用Foxpro/VFP开发基于DBF数据库文件的系统）、C/S结构(如用Delphi、VB、PB等开发基于SQL大型数据库的各种应用管理系统，金蝶K3系统就是使用VB开发的C/S结构的系统，方圆通物业管理软件属于C/S结构的物业管理系统)、B/S结构（如网站以及各种管理系统），这些应用程序采用传统方式进行部署将耗费大量的人力，日后的维护工作也一样工作量很大。

使用终端服务（Terminal Services）这种集中化应用程序部署方式有以下好处：

1、 部署特简单，一般不需要修改现有的应用程序，不需要改变原有的网络结构，不需要在原有的应用系统中加装任何软件或插件。服务器端的系统和应用软件的安装调试非常方便，采用终端服务（Terminal Services）将所有这些应用程序移至服务器上进行集中部署，管理员只需要维护服务器上安装的应用程序，在服务器端为每个用户或用户组配置好系统和应用，供给所有Windows终端用户使用，终端用户不必进行任何安装调试工作，也即无需到所有的用户使用的机器进行部署客户端程序，所以对系统的升级、备份和维护配置变得轻松容易。客户端零维护管理、免维护的特点极大减少维护系统的成本，提高了工作效率。

2、客户机具有个人电脑全面的功能，同时具有传统终端易维护的优势。

3、系统安全性强，可以通过设定，使得客户端没有办法上载数据，保证了不受病毒的侵害；不能下载数据，保证了不至于资料被复制流失而泄密，这样就有效避免来自客户机的病毒、非法复制软件和数据。

4、数据安全性强，采用用户认证方式，使用工业标准的56位高强度SSL安全协议传输数据，另外网络传输的不是真正的业务数据，而是经压缩和加密后的屏幕变化数据，同时提供了对远程访问的实时监控和审计。

5、客户机设备硬件无需升级便享用服务器的运行性能。

6、应用高速度，由于采用服务器计算模式，网络只传输键盘信息、鼠标点击和屏幕更新信息，这样大大降低对带宽的需求，使得即便是56K/S这样的窄带网络都可以正常使用。

7、终端服务器能保持客户端的对话，即使客户端不慎掉电，只要重新开机和连接，就会恢复到原来的工作状态，没有损失数据之忧。

当在旅途中的工作人员需要访问企业的内部系统怎么办？在家工作的工作人员需要访问企业的内部系统怎么办？管理员出门在外，系统需要维护时怎么办？使用终端服务（Terminal Services）加上建立虚拟专有网络（VPN）可以帮助你解决这些问题,即使在窄带网络（如：56K/S拨号网络）的情况下，仍然能够得到满意的运行效果。

使用这种方案在很多方面均比其他远程访问方式更加优越。如：

1、使用电子邮件，用户无论是在家还是在旅途中，始终使用相同的邮件程序和相同的收件箱。大量的邮件或庞大的附件并不意味着需要长时间地等待邮件下载，因为邮件不必下载。邮件驻留在服务器上，传输的只是用户界面。

2、企业内部工作人员可以在安装了Office的终端服务器上处理办公事务，不至于因为折装自用机器做实验而影响办公效率。

3、管理人员不管身在何处，只要用VPN连入总公司网络或用动态域名直接连入公司服务器，通过终端客户端即可进行服务器的维护工作。

1、服务器：安装有终端服务与MSSQL数据库的服务器。

2、瘦客户端设备,如：普通PC机或专用终端机。

3、网络连接设备,如：交换机，VPN网关，路由器等。

推荐服务器使用Windows2003操作系统＋自带的终端服务，这样对于运行Windows2000/XP/2003的客户机直接使用“远程桌面连接”来登录终端服务器而不用另外部署连接软件来登录终端服务器。

Meta frame 是Citrix Systems 公司的终端服务产品。如果使用普通PC作为终端客户机则需要部署ICA客户端程序来登录终端服务器。

WindowsServer2000/2003终端设备不需要什么运算能力，至多只需要有一些缓存能力的软硬件，因此被称为“哑终端”、“超级瘦客户端”。以PC为基础的Windows2000/2003终端设备有两种构建方式：

第一种方式是使用现有普通PC机(带硬盘)加一般的网卡，便可用来联接Windows2000/2003终端服务器。这常被用来对现有计算机网络进行改造。如果现有的计算机都是运行Windows2000/XP/2003的机器，那么直接使用自带的“远程桌面连接”来登录终端服务器而不用另外部署连接软件来登录终端服务器。

第二种方式是直接使用由第三方硬件厂商提供的专用的成品终端机，这种机器在软硬件配置上做了最大的精简，所以在价格上比普通PC机器低。

经我们实际测试，每个客户端会话加上运行方圆通物业管理软件需占用45-55MB的服务器内存。一台双CPU、3.0GMHZ、2GMB内存的服务器，至少能支持30人同时操作物业管理系统。在使用终端服务的环境里，终端服务器是整个网络的核心，它的停机将导致其它机器无法使用服务器中的程序，所以一定要保证服务器的稳定性、安全性以及性能，并且做好经常性的维护工作。（建议采购知名品牌较高等级的服务器）。

1、每个终端服务只需要20-30kb/s的流量带宽。

2、局域网连接方面：原有的局域网无需进行改造就完全满足对本方案的带宽要求。

3、远程连接方面：可以使用VPN连接方式，利用Internet来降低网络使用费用。拨号连接、ADSL、Cable Modem等宽带连接方式都可以作为远程连接方式。

1、客户需求

某物业公司希望只部署一套方圆通物业管理软件，让分布各地的共10个管理处共计40个客户端能随时访问方圆通物业管理软件。

2、网络部署

网络现状如下，共10个管理处和一个中心机房，公司总部办公室的计算机通过局域网连接到中心机房，中心机房使用2M带宽连入Internet网。10个管理处散布在各地，其中7个管理处都有自己的局域网，3个管理处只有1-2台计算机，各管理处都通过ADSL连到Internet。

3、服务器及VPN部署

首先：架设VPN网络，如采用软件方式，中心机房需架设VPN服务器一台，如采用硬件方式则中心机房架设高性能VPN路由器一台，其中7个管理处需架设普通VPN路由器各一台连入中心机房，另外3个管理处使用移动客户端软件连入中心机房。

其次：架设终端服务器一台，软件使用Windows2003操作系统+ Windows2003自带终端服务，硬件配置双CPU 3.0G，3G内存，一块转速1万转，16M缓存，100GB的SCSI高速硬盘。其中安装SQL Server2000,方圆通物业管理软件各一套。

1、不是所有的应用程序都可以部署到终端服务环境中，虽然大多数应用程序都可以不需要修改就能够运行在终端服务（Terminal Services）环境中，但还是有一些软件无法正常工作，如有些单用户模式下的应用程序要在终端服务这样的多用户环境下工作，可能需要该软件厂商做一定的修改方能正常工作。深圳方圆通物业管理软件在设计一开始就考虑到在终端服务环境下部署的问题，特别是方圆通物业管理软件是一款绿色软件，它不会向服务器的注册表写任何信息以及向系统文件夹复制或写任何文件，这对服务器的安全性和稳定性非常重要，所以方圆通物业管理软件无论单机版还是网络版都能在终端服务环境下很好的工作。

2、不是所有的应用程序都适合部署到终端服务环境中，适合部署到终端服务环境中的应用程序主要是针对行业应用软件，有如：各种信息管理系统（如方圆通物业管理软件、方圆通知识管理软件、方圆通客户关系管理软件等）。应避免在终端服务环境下部署的应用程序类型有以下几种：1.大量图形密集的应用程序,尤其是视频流、高画质图像处理、多媒体功能、快速图像传输等。2.需要非常大的处理器带宽和内存的程序，如用于软件开发类的应用程序。